冬夏令營費用與價格,一定會是爸爸媽媽在寒暑假最直接考慮的部分!替孩子找營隊總是爸媽必做的功課之一,現在爸爸媽媽可以透過在網路上搜尋,找到很多營隊單位,但除了主題玲琅滿目以外,另一個相信也是多數爸爸媽媽心裡的疑問,就是「為什麼不同營隊的價差這麼大?」
在2024/6/23聯合報也有一篇報導,提到夏令營的發展M型化,相信也引起不少爸爸媽媽的關注。
其實,營隊根據天數、內容、師資到過夜與否都會有不同的定價,從數千元的到數萬元的都有,爸爸媽媽可能經常會疑惑,這些帶孩子體驗或玩的活動,這些收費實際上我替孩子買的到底是什麼?價差這麼大到底是差在哪?今天這篇文章我們就要用玩轉自身的冬夏令營來分析給爸爸媽媽看,到底一梯辦給孩子的冬夏令營,成本價格是怎麼估的,爸爸媽媽的錢又花哪去了。
ㄧ、台灣常見營隊價格分佈
我們過去有針對每年的冬夏令營整理大補帖,我們針對當時整理的各家營隊做了價格的分類,可以簡單將營隊價格分為低價、中價及高價營隊。因為市面上有三天營、五天營也有半天營,我們以整天價格來算的話,價格大約落在 800~5,000 以上。
兒童夏令營總整理(每年持續更新)
兒童冬令營總整理(每年持續更新)
- 低價位:不過夜每日800~1500,過夜每日1500~2300
- 中價位:不過夜每日1500~2500,過夜每日2300~3300
- 中高價位:不過夜每日2500~4000,過夜每日3300~5000
- 高價位:不過夜每日4000以上,過夜每日5000以上
而以上區間也會因為營隊性質不同而再有價錢的降低或提升,例如創造類的營隊可能需另付材料費,過夜營隊因包含住宿及餐費,可能每日需再增加 1,000~2,000 不等。
以大家耳熟能詳的冬夏令營單位做舉例,低價營隊例如大墩陽光營隊,每日價格約 1,000 元左右;中價營隊 打包勝利兒童科學教育則為單日 1,500 左右,雲門舞集與我們玩轉學校的活動單日花費大約為 2,000~4,000,落在中高價格的區間。
根據我們的觀察,普遍爸爸媽媽會根據孩子興趣、冬夏令營內容為孩子做挑選,因為家中有時不只一個孩子, 五天活動就需為孩子花費數萬元不等,因此中低價格的營隊會是爸爸媽媽首先考慮的,若是條件允許,或是真的對特定活動有興趣、想替孩子培養不同的能力,才會挑選高價營隊。因為通常高價營隊都會有一項主打訴求,是平常孩子難以接觸到或學習到的。
而影響這些冬夏令營費用價格的,最主要是師資和籌備成本。師資部分根據活動內容不同,講師受訓要求不同,便會影響到售價。例如語言營隊聘請外師通常費用較高;或是一些培養孩子軟實力或技能的活動,講師也需經過專業訓練,這些成本便會反映在價錢上。
而活動的籌備成本,也是直接影響冬夏令營費用的重要因素,例如科學或動手相關的營隊準備的道具材料多,價格中自然會反映這些材料的成本;或是大自然探索的營隊,孩子參加營隊的地點,是不是主辦單位自己的自有地,還是需另付住宿費用,也會影響到營隊售價。下面章節我們會再針對籌辦一梯冬夏令營所需的成本,做更詳盡的介紹。
二、籌辦一梯冬夏令營到底需花多少錢?
以我們自己的經驗來說,籌辦一梯冬夏令營的費用,可以分成基本開銷與隱形成本。基本開銷是每個孩子參加活動時所「基本需要」的資源,例如便當和場地。隱形成本則會算入招生成本、籌備時間成本、工作人員訓練成本、溝通成本等等。這裡就以兩種費用分別做詳細的介紹:
1. 基本開銷
先說結論的話,我們做冬夏令營籌劃時,一個孩子一天的基本開銷約為 1,000~1,500 元。這個費用僅包含基本支出,包括場地租借費、每天孩子的午餐點心、活動所需道具材料費、講師費、工作人員支薪等。
以場地租借費來舉例,假如一間教育單位平時就有一個固定據點或教室,除非自己就是地主,不然空間的租金、冷氣、營運等就會有基本費用,單位便需要去計算孩子來參加時這個場地會有多少花費。而沒有固定據點的單位,則需向可以帶孩子營隊的大學租借教室,因為大學對爸爸媽媽來說較好接送,校園環境也相對安全,但租金一天便需8,000~10,000 不等,如果營隊人數少,每個孩子的成本就會相對提高1.5倍以上。
接著是工作人員的費用,以玩轉來說,每梯營隊會配置一個引導員(老師)、一個營隊總監(班主任),一天就需要6,500元以上,而玩伴(隊輔)一天也需要1,300以上的成本,因為我們想用低師生比給孩子更大的空間與關注,每個孩子的成本就會是一般營隊的1.5~2倍。
以我們的世界和平遊戲為例,我們在每個孩子身上,每日需花費大約以下的費用(以每班 20 人計算):
平均每個孩子每日成本=
場地租借費 $500($10,000 / 20 人)
+孩子餐費 $200
+教材教具 $150
+引導員總監成本 $325($6,500 / 20 人)
+玩伴成本 $260(每位玩伴帶5人, 1,300元 / 5 人)
+保險耗材 $50($250 / 5 天)
=$1485
因此你可以看到,光從這些「基本開銷」中,就開始會出現品質的差異。可以降低場地租借費嗎?可以,同樣的場地只要塞更多小孩就好了,或是租借更小更便宜的場地,但就會影響孩子的活動範圍;可以降低活動材料費嗎?可以,但可能就影響了孩子的體驗;可以降低工作人員薪資嗎?可以,但低價能請到的工作人員便很難經過訓練,或是素質比較參差不齊。而過夜營隊還要加上住宿地點、晚餐、體驗行程需付給場地方的費用等等,自然價格就會更往上了。
你可能還會好奇,那許多冬夏令營費用都比這個低要怎麼賺錢?答案就是收的孩子越多,成本相對會越低嗎,但同時犧牲的可能會是孩子的活動空間、自由度、對孩子的觀察、處理孩子狀況的方法、以及授課品質。
但不是每一種冬夏令營都需要低師生比孩子才能盡情參與,還是需回到營隊的特質、各教育單位的規劃來考量。
2.隱形成本
對玩轉來說,我們辦冬夏令營不是為了教會孩子學科才藝,也不只是讓孩子暑假有個地方可以待,我們想帶給孩子深刻難忘的回憶,並在遊戲中陪孩子練習核心素養例如思辨、合作、創造等。 因此對我們來說,營隊的隱形成本最重的便是「人事訓練成本」及「遊戲設計費用」。
要怎麼透過一個或多個大人,讓孩子五天能夠長出「原來我可以拯救世界!」、「原來賺錢真的很不容易。」、「原來我可以找到讓自己開心也不傷害別人的解決方法!」這類的想法(再多就變成玩轉營隊介紹了~有興趣歡迎參考我們的冬夏令營介紹)是我們的挑戰,也是我們花費最多時間精力的地方。
1.遊戲設計開發需至少半年
玩轉的營隊都以遊戲為載體,在之中啟發孩子。而這些模擬領袖、挑戰創業、認識台灣、探討情緒…….的特別遊戲,除了世界和平遊戲是引進美國 World Peace Game 外,其餘遊戲皆是玩轉獨立設計與開發而成。
一款冬夏令營遊戲從研發到真正可以變成營隊讓孩子們來玩,最少需要半年的設計時間。有些遊戲甚至我們是逐年修改,讓他更貼近孩子,更能給孩子帶來刺激和啟發。一款遊戲的誕生會經歷這些流程:學習點定調、營隊流程規劃、故事包裝設計、遊戲實作、引導反思設計、多場孩子遊戲測試、營隊現場 QC 等。這些流程會由一到多名引導員、遊戲設計師共同討論設計,並經過孩子的測試回饋及調整,才真正送到孩子面前。
2.引導員及玩伴的培訓
另一個玩轉的冬夏令營特色,就是我們有豐富現場經驗的引導員(類似於講師或老師的身份)以及玩伴。我們引導員在營隊現場最大的職責,不只是把遊戲玩完,還有一件很重要的事,是「啟發孩子」。
舉例來說,一般老師或講師在上課或帶活動時,最怕的大概就是不願聽課、不配合活動、吵架、干擾活動等狀況,但玩轉的所有遊戲,都刻意或多或少的製造衝突、問題給孩子,甚至鼓勵大家吵架。透過這些刻意設計的不愉快,我們可以深入觀察到孩子的特質,以及面對挑戰時的反應,這時玩伴和引導員便可以針對這些事件,和孩子進行討論和引導。
「剛才我看到你們吵架了,會覺得生氣嗎?我可以幫你什麼忙?」
「我注意到剛才其他人發表意見時你有想要舉手,你想試試看在大家面前表達想法嗎?」
透過情境引導員和玩伴會鼓勵並在大量這類的對話中激發孩子,而類似像這樣「解炸彈」的過程,玩伴和引導員需要經過大量的實戰經驗、篩選和培訓,才能正式上場。我們每位實際接觸孩子的引導員皆在上場前,受過資深引導員一對一訓練,並受過半年以上深度培訓,及在正式上場前皆需經過 300 小時以上的教育現場實務經驗,並由資深引導員指導,才能進到營隊引導孩子。
同時玩伴也會通過書審及引導員實體互動之審核評估、引導技法練習、活動現場模擬如何與孩子應對等訓練、20 小時以上培訓與籌備討論等,並按低師生比 1:4 陪伴孩子,確保孩子的體驗。而這些人事訓練就成了玩轉冬夏令營的最大費用成本,但也是我們把關品質的重要環節。
除上述兩點之外,冬夏令營費用還包括招生與行銷成本、家長顧問與客服薪資、紀念品等。這些開銷也會看各家教育單位的訴求而有所不同,例如注重服務的就會在售後服務上多花心思和時間;注重孩子本身及家長互動的便會多花心思和爸媽互動、提供更多資訊和資源給爸媽等等。而這些體驗都會在我們設計營隊時被考量進去。
而以上只是我們分享我們自己的冬夏令營成本計算方式,各家營隊還是要以各家的實際情況為主呦~
三、該如何挑選適合的價格和冬夏令營?
經過我們上述所說後,現在你應該對於這些費用是怎麼被計算出來有了初步的認識。那接下來大家可能會想問,那究竟低價、中價、高價哪一個比較好?比較適合我?這章節就以我們自己的觀點,及綜合接觸過許多爸爸媽媽挑選營隊時的考量,給大家 5 點挑選營隊和參考價位時可以參考的建議。
1.比較同性質冬夏令營的差異與價格
首先最簡單的挑選方式,就是針對你想替孩子報名的冬夏令營類型,找出三到五間同性質的營隊單位,比較各自的內容、師資和價格。比如說你想替孩子報名體育相關營隊,平均五日營大約都要 10,000 左右,這時你可以比較貴的和便宜的各自在內容上有什麼區別。較貴的營隊有列出師資陣容嗎?活動設計上是保證孩子能學會技巧,還是只是玩的開心培養興趣?每班有多少孩子同時參與?這些都可能反應在價格上面。
你也可以用上面章節,我們介紹自己營隊的計算方式來推估,例如某家冬夏令營的價格較高是不是因為主打師資,或是否有較低的師生比,通常低師生比意味著他們需要支付更多的費用給工作人員;某家營隊價格較低,且五天活動包不包含另外的教具費,是不是因為孩子需要和其他人共用道具…….等等。你可以藉此評估哪一種教學環境和體驗,才是你和孩子更喜歡的。
2.評估你和孩子對冬夏令營的期待和需求是什麼
第二點也是我們覺得非常重要的一點,你可以和孩子先討論聊聊,這五天究竟想要獲得什麼樣的體驗?如果只想要玩得開心,認識新的朋友或只是讓暑假寒假不無聊,那你們可以考慮中低價位,並多參加幾梯;又或者是像低年級孩子可以多方嘗試尋找興趣,那多梯較低金額的營隊也是一種不錯的規劃方式。但如果你希望孩子能真正在營隊中收穫寶貴體驗,學習平時學校課程學不到的活動或能力,那麼中低價格冬夏令營在師資、教具等費用上無法支持這樣的體驗時,便需要能夠支援這類體驗的高價營隊了。
釐清需求期待是重要的,就如同我們不會期待購買 價格100 元的雨傘,它的傘骨能夠堅韌的像 800 元的雨傘一般,在颱風來時不輕易開花或被吹跑。並不是中低價的商品或營隊一定不好,如同第一點時我們所提到的,低價營隊也有低價的價值和好處。
我們購買東西時經常會先決定「價格」再看這個價位裡有什麼選擇是我喜歡的,但如果你認為教育或是孩子的體驗值得多花一些心思或費用來培養的話,建議可以反過來思考:我真正需要的是什麼?再來參考價格是否能負擔。經過這樣的思考後,不論選擇是哪一種價格的營隊,相信都會是更好的選擇喔!
3.參考推薦和做功課
有時候我們在尋找營隊時,會發現網路上的資料不夠清楚或完整,也會擔心「這樣的活動真的適合我嗎?」這時若能夠找到有參加過的其他家長,或是有人在社群分享參加心得,便能當作一個很好的參考,如同我們購買許多東西前會先多比較一樣。你可以直接在 Facebook 等社群上搜尋營隊的品牌名稱,或是利用社團功能向有其他爸爸媽媽在的地方提問,並作為一個參考。
如果你能在網路上找到豐富的參加心得,或是單位有提供客服或社群讓你可以加入,多瞭解他們外,那當然是最好的了!不過若這些資料不夠或是你想參考的更多,你也可以在搜尋營隊和單位的名稱時,透過以下幾個方向評估這間教育單位是不是可信任,或適不適合自己。
1. 搜尋資料多寡
你可以透過在 Google 輸入單位名有跳出多少資料來判斷應該利用哪種方式了解該單位。假如輸入品牌名可以看到很多網站、社群討論等,代表這間單位有在經營線上及網路的內容,例如像是玩轉本身就有大量的網站內容、文章故事、媒體報導,也有許多 Facebook 自主分享內容,因為我們希望能在網路上被更多人看見和搜尋,便有經營網站、社群的內容。
而如果搜尋量少的話,可能代表這間單位主要經營線下(例如專經營舊生、多透過朋友介紹等),或者是一間剛起步的教育單位。想要了解完整的營隊資訊,可能就需要找到參加過的家長,或是如果對方有提供客服電話或聯絡方式,也可以直接向他們詢問你想知道的資訊,透過直接互動來判斷這間單位適不適合自己。
2. 認識廣告、活動平台
在 Google 搜尋時,你會看到搜尋結果的最上面,通常會先顯示「贊助商廣告」,這代表你點擊這個連結進到的網頁,是由單位自己透過買廣告取得曝光的,但不代表買廣告是不好的!對各單位來說,廣告的好處是能夠接觸更多陌生家長,也能夠在大家搜尋冬夏令營時,出現在比較前面的位置,算是一個推廣自家活動的方法。Facebook 及 LINE 也都有廣告欄位,但對被打到廣告的你來說,可能都是第一次認識單位,點擊網站後若真有興趣,可以再多方參考其他資料。
遇到這類的內容時且被吸引時,建議可以多做功課和資料,因為廣告代表你被動的被這些教育單位找到,他們希望你認識他們的活動,多一些確認和查找,也可以確保自己真的找到了適合的活動,而非被打到廣告後,就決定直接購買。
3. 直接詢問客服或打電話
另一個最直截了當的方式,就是直接私訊粉絲專頁,又或是營隊有提供電話的話,可以直接撥打詢問。直接互動你可以透過和客服或教學顧問的互動,感受這間單位是什麼樣的單位,親切還是冷淡?是否對疑問能好好解答?或是將你在網站或社群網站上看到的東西向他們詢問。
通常大家在意的重點,有授課地點、價格及優惠、師資及師生比、接送方式、課程內容等等。通常客服人員都要能夠清楚地回答以上問題,你也可以透過互動反應評估單位是什麼樣的風格,適不適合自己。有時有些營隊會提供早鳥或優惠方案,有向單位詢問的話,或許也能多省下一些冬夏令營的費用。
4. 參考影片
在還沒有真正把孩子送到冬夏令營前,我們總會考量營隊的許多面向,雖然圖片能夠看見教室環境、老師是誰等資訊,但影片通常能更清楚幫助你掌握這個營隊,不論是老師和孩子互動的方式,還是教室環境及教具道具等。雖然宣傳影片一定都會將營隊好的一面放大來拍,但爸爸媽媽真的想要謹慎的話,影片是我們當小偵探的好幫手。
畫面中的孩子是背稿還是真情流露?背景的孩子有沒有笑容?活動過程中老師是用什麼方式陪伴或教導孩子?現場師生比是否符合單位的標準?這些小細節都可以更好的幫助你去推斷營隊是否適合自己。
你可以利用 Google 或是 YouTube 及 Facebook,直接搜尋該營隊的品牌名稱,去瀏覽不論是該營隊自己拍的影片,還是有其他家長分享的活動影片。當然如果你有親友曾經參加過,他有存一些活動花絮或成果影片,這樣的資源就更棒了。
四、該不該用 CP 值來衡量冬夏令營是否值得報名?
最後,我們想來和大家聊一下「CP 值」這件事。玩轉作為中高價營隊的單位,經常會被詢問和挑戰「為什麼你們的營隊這麼貴?」經過上面的分析後,大家應該也比較了解我們高定價的原因。但其實我們在經營的時候,也經常會思考所謂的「市場需求」。爸爸媽媽平均願意購買營隊的價格就是單日 $1000 ~ $2000,玩轉一直這麼貴真的好嗎?
為了解答這個問題,我們訪談了非常多我們自己的家長,當時願意報名玩轉營隊的理由,以及一再把孩子送回來的原因,同時也和其他單位的營隊做比較。當然購買多少金額的營隊,一方面是消費水平的考量,另一方面卻和「爸媽對營隊的認知」有很大的關係。什麼意思呢?
冬夏令營有很多作用,例如讓孩子學才藝、讓孩子暑假放下課業好好玩樂、加強學科能力、或是最簡單的托兒功能,都有可能是爸媽報名營隊的理由。而根據不同的需求,自然就會找上不同類型的營隊。
例如只希望有個地方能放下小孩讓自己好好喘口氣的家長,可能就不是很在乎活動內容,可能更看重營隊有沒有辦法照顧好孩子。在乎孩子能不能學到東西的,可能就會去看活動內容,或是細看講義、歷屆成果這些資訊。
因為期待和需求不同,所以在遇到家長詢問我們:「別人的營隊都多少多少,你們也比別人貴太多了吧?」的時候,我們都會先反問爸爸媽媽,你期待這個營隊能給孩子帶來什麼?因為我們主打市面上沒有的遊戲化教學、生命體驗、主打軟實力培養,如果這些不是你期待孩子能體驗和學習到的,那我們強烈建議你報名別家的冬夏令營,並不需要選擇不適合自己的活動。
因此也想邀請看到這邊的爸爸媽媽,正如我們前面所提雨傘的例子,因為營隊是孩子的體驗、孩子的學習,既然都要花錢了,好好的釐清需求再作挑選,而非直接用價格做考慮,一定是利大於弊的。畢竟假如孩子過得不開心甚至很痛苦,那不論花多花少錢都是浪費,甚至還賠上了孩子的快樂或學習。
五、結語
作為自己就有在辦冬夏令營的教育單位,這篇文章除了讓大家知道我們收費高昂的原因,更重要的是希望能幫助爸爸媽媽認識需求,並進而選出真正適合自己和孩子的營隊活動。從小一到高三,孩子有 12 年的寒暑假,每一年都需要幫孩子做把關和挑選,希望這篇文章能夠幫到正在苦惱該怎麼挑營隊的你。而玩轉在規劃和設計營隊及售價的方式,為我們過去以來累積超過 7 年的經驗,雖不能代表所有教育單位,卻還是希望能給大家一個參考。
希望大家都能挑選到適合的營隊,陪孩子一起快樂成長!
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